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Claro

Suscripción amne

Claro Chile

Recepcion Del Caso

19 Abril, 2021 - 20:02
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

19 Abril, 2021 - 20:12
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro
suscripción amne
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En Peñalolén, Santiago, Chile
Domingo 18, Abril 2021
Número de Reclamo: 787587
observadores

SEÑORES claro

PRESENTE

ME APARECE YA HACE DOS MESES UN COBRO DE $ 900 a una cuenta AMNE,LA CUAL YO NO HE REALIZADO LLAME A CLARO Y SOLO ME SABEN DECIR QUE QUE SE REALIZARON DESDE MI TELEFONO YO NO HE HECHO ESA SUSCRIPCION, PERO TABIEN LOS COBROS NO SE PUEDEN REALIZAR YA QUE FUERON HECHOS,ESTO ME HACE SENTIR INDEFENSO YA QUE ME COBRAN UN SERVICIO EL CUAL NO HE UTILIZADO Y TENGO QUE PAGAR POR ELLO


MI OBJETIVO: OBTENER UNA SOLUCION Y QUE ME HAGAN LOS DESCUENTOS CORRESPONDIENTES A DOS MESES YA COBRADOS


ATENTO A SUS COMENTARIOS



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
QUE ME DEN UNA SOLUCION Y QUE NO ME SIGAN APARECIENDO ESOS DESCUENTOS Y SE ME DEVUELVA LOS $ 1800 Y ADESCONTADOS
Autor: R.M.
Publicado el Domingo, Abril 18, 2021 - 19:12. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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