Claro Chile
9 Agosto, 2021 - 13:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Agosto, 2021 - 13:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Solucionado.

18 Agosto, 2021 - 11:19
En los últimos días no han vuelto a llamarme.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 03, Agosto 2021
  • Número: 830901

Claro

Hostigamiento telefónico oferta de planes

SEÑORES claro

PRESENTE


Las compañías telefónicas, en especial Claro, llaman insistentemente, varias veces al día y desde distintos números telefónicos para ofrecer planes o productos.Hasta el cansancio y en tooodos los tonos he pedido que por favor no me vuelvan a llamar y que borren mi contacto de sus bases de datos, que por lo demás, es información que yo jamás he compartido ni he autorizado a que alguien la comparta.Soy muy meticuloso con esto, sobre todo porque ya tengo la Mala experiencia de lo que perfectamente se puede denominar como hostigamiento por parte de las compañías de telecomunicaciones, en especial de Claro.Día a día y varias veces al día procedo a bloquear los números de Claro y de las otras compañías de telecomunicaciones que insistentemente llaman, sin embargo, no logro conseguir nada, ya que a las pocas horas o días vuelven a llamar desde otro número telefónico.En mi lista de números bloqueados, fácilmente, al menos el 30-35% de estos debe corresponder a números de la compañía Claro.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me contacten para pedir disculpas y que de una vez por todas borren mi información de la base de datos.
Autor: J.H.
Publicado el Martes, Agosto 3, 2021 - 20:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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