Plan portabilidad erroneo

Estimados de Claro, hoy 24 de febrero, me acabo de portar a ustedes, ya soy claro Chile!, Pero yo contraté el plan Max Libre L por $10990, promocionado en todas las RRSS y publicidad, en cuál trae Gigas libres por 50 GB, minutos ilimitado a 300 números, más otra bolsa de 50 GB por 12 meses, En Roaming trae 2 GB, 30 minutos y 40 minutos LDI, pero me dieron Erróneamente un plan cuenta exacta S, con 100 número ilimitados y solo 20 GB, que paso?...no fue lo que contraté, por favor realizar las adecuaciones al plan que me corresponde, acá mando mis respaldos de las solicitudes mi número 999592805, correo [email protected] y mi RUT 12238xxx-x