Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Febrero, 2021 - 17:38
Claro Chile
8 Febrero, 2021 - 17:38
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 02, Febrero 2021
- Número: 764447
Buenas tardes, soy clienta Claro y estoy muy molesta llegaron y me subieron el plan de internet sin previo aviso ahora tengo supendido el servicio llevo 2 semanas tratando de comunicarme a las plataformas y números de atencion que NO FUNCIONAN !!!!pero para contratar si, no puedo salir a la sucursal, por la Pandemia ya que hay un bebe en mi hogar Que hago entonces????? si la atención telefónica es pésima osea no existe para solucionar problemas pero si para contratar me desagrada esta situación necesito UNA EXPLICACION.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME CONTESTEN COMO CORRESPONDE Y NO ME CORTEN EL TELEFONO PORQUE ME CUESTA 20 MINUTOS PODER COMUNICARME . NECESITO EL SERVICIO Y NO PAGARE HASTA QUE ME DEN UNA EXPLICACIÓN.
Autor: A.F.
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