Claro Chile
15 Febrero, 2021 - 19:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Febrero, 2021 - 19:35
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 11, Febrero 2021
- Número: 767435
Buenas noches me acabo de percatar que en mi boleta mensual también aparece un cobro adicional por amne sin motivo alguno, sin aviso previo, ni tampoco un aviso de confirmaciòn de la contrataciòn de este "eventual servicio" que realmente mas bien es un abuso. Me parece inconsevible que a estas alturas esten cometiendo este tipo de injusticias, ya que muchos trabajamos y estudiamos mediante este mètodo. Además para cobrar son veloces, para cortar los planes más aùn sin embargo para avisar lo correspondiente no se hacen cargo. lamentable servicio. Funesto!
Objetivo:
Obtener una solucion
Las disculpas pertinentes, los actos reparatorios y la devoluciòn de mi dinero que tendré que pagar injustamente.
Autor: F.S.
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