- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 12, Enero 2021
- Número: 756809
Cobro no corresponde a lo ofrecido
PRESENTE
Me renovaron el contrato pasando de 50 mb a 200 mb, por un valor mayor al ofrecido, puse el reclamo, a lo cual no tengo ninguna respuesta hasta el momento, necesito la grabación de cuando se hizo el contrato por los 200 mb, correspondiente al día 15 de Diciembre de 2020También existe otro reclamo por 2 meses que me cobraron un recargo, por pagar la cuenta atrasada, lo cual no fue así, no existe ese retraso en las cuentas de octubre y noviembre de 2020
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se respete el valor ofrecido por los 200 mb
Autor: J.R.