Claro Chile
10 Junio, 2021 - 13:44
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Junio, 2021 - 13:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Resuelto

10 Junio, 2021 - 14:05
He tenido paciencia y he esperado hasta el último día hábil con la esperanza de que llegue mi pedido, pero ya no puedo esperar más, si dan un plazo de entrega deben cumplirlo, y si hay problemas por lo menos avisar, pero nada. Dicen que mi caso fue atendido por una ejecutiva que yo no he hablado, porque por facebook aún no me contestan
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 08, Junio 2021
  • Número: 807196

Claro

No ha llegado el pedido

SEÑORES claro

PRESENTE


Realice una compra el 31 de mayo, al realizarla me decía que estaría en mi casa dentro de 4 días hábiles, ya estoy en el día hábil7 y aún no llega, ha pasado más de una semana de la compra y no me dan solución, he hablado por rrss y servicio al cliente y sólo dicen que el pedido está entregado al delivery, pero no me dan solución concreta, la compra es de un monto grande, espero puedan responder y que me entreguen lo que compre o me hagan la devolución del dinero
Objetivo: Obtener una solucion Que me entregarán mi producto del día de mañana o que por último me digan donde está
Autor: K.V.
Publicado el Martes, Junio 8, 2021 - 21:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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