Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Marzo, 2021 - 15:59
Claro Chile
24 Marzo, 2021 - 16:00
Estimada cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 23, Marzo 2021
- Número: 779302
El día 17 tenía fecha para instalación servicio hogar y no vinieron me reagendaron para el día 23 de este mes de 09 a 13 no pasó nada. Llamo a Claro y efectivamente me dicen que es así pero que deben derivar a servicio técnico espero mas de 40 minutos no 1 vez sino 3 veces más porque son los únicos que pueden responder porque no han venido a instalar el servicio. Y ninguna respuesta no contestan y necesito el servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen y me vengan a instalar los servicios en las fechas que ellos se comprometen
Autor: R.B.
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