Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Diciembre, 2022 - 16:54
Claro Chile
19 Diciembre, 2022 - 18:15
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
26 Diciembre, 2022 - 10:40
Me enviaron un correo, y al responder nadie se contacto conmigo! Pésimo servicio, apenas lo resuelva dejaré esta compañía penca.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Algarrobo, Chile
- 14, Diciembre 2022
- Número: 937905
el dia miercoles 7 de diciembre sali del pais, y tras activar el roaming que me duro 1/3 hora aproximadamente, se me bloueo el telefono, llegando a chile seguia bloqueado, luego de llamar el lunes 11 de diciembre me activaron el servicio, y que iba a estar repuesto en 24 horas, no paso, volvi a llamar despues de las 24 horas y me dicen que esta bloqueado por imei (cos que no enyiendo por que el celular no lo saque con ellos) luego que en 24 horas iba a ser desbloqueado, cosa que no paso, hasta ahora me encuentro sin servicio y con el telefono bloqueado. la unica solucion es que vaya a una sucursal, y la mas cerca que tengo esta a aproximadamenente 40 kilometros, pesimo servicio de claro.
Objetivo:
Obtener una solucion
NECESITO EL DESBLOQUEO DE MI CELULAR
Autor: V.N.
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