Claro Chile
29 Junio, 2022 - 13:29
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
29 Junio, 2022 - 18:28
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 20, Junio 2022
  • Número: 902744

Claro

Sin servicio 2 semanas

SEÑORES claro chile

PRESENTE


bueno comento estuve 2 semanas sin servicio de internet llamando al 800171171 le pregunto si me harán el descuento por las 2 semanas sin servicio el cual el ejecutivo me responde que tengo que dirigirme a una sucursal de claro para que me hagan el descuento bueno hoy fui a la sucursal de claro que esta ubicada en Huérfano con Morande y la niña que me atendió me dice que tengo que esperar 5 días hábiles son como las ***a mi hijos por culpa de no tener servicio se sacaron mala notas por no presentar los trabajosque le pidieron " instituto y el colegio " y esta claro que este mes tengo que pagar el servicio completo por que no hicieron el descuento habiendo reclamo con 2 semanas la verdad que no entiendo por que los famosos se prestan para hacerle publicidad a esta compañía si son como la ***a para atender y si uno llame al 103 tipico que le saldrá la frase " su llamado es importante para nosotros pero te dejan esperando 1 o mas de una hora para que te puedan atender y aveces ni siquiera te atienden " claramente deberían mejorar el servicio estos *****s care ***a estoy pensando renunciar a claro son muy sinvergüenzaesta claro que a los gerente le da lo mismo este reclamo solo lo hago para desahogarme
Objetivo: que me hicieran el descunto
Autor: C.I.
Publicado el Lunes, Junio 20, 2022 - 15:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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