Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Marzo, 2022 - 17:56
Claro Chile
7 Marzo, 2022 - 18:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 05, Marzo 2022
- Número: 881264
SEÑORES CLAROPRESENTEnecesito por favor dar de baja servicio de Hot zone Claro, tengo buena mi memoria y no recuerdo haber solicitado ese servicio y además no lo uso ni me interesa saber para que sirve. supuestamente enviando un mensaje de texto y un numero y la palabra salir queda inhabilitado pero no es así y ahora me aparece un cobro de $990 por día dónde supuestamente utilicé el servicio. necesito me devuelvan los cobros indebidos y LO ELIMINEN de mis cuentas futuras.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolver los $4900 cobrados demás y eliminar este servicio de mi cuenta,,
Autor: D.C.
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