Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Mayo, 2022 - 15:23
Claro Chile
6 Mayo, 2022 - 15:23
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
24 Mayo, 2022 - 13:39
La empresa se comunico a la brevedad, solucionaron el problema pero el Internet anda con altos y bajos, pero se agradece la gestión.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talcahuano, Chile
- 05, Mayo 2022
- Número: 893161
Cuando cambiaron el Router en mi casa los técnicos dijeron, la instalación esta buena pero los indicadores en el poste no son buenos, vamos a llamar a redes y en 24 horas quedara funcionando bien. llevamos 2 meses y la conexión funciona pero la velocidad sube y baja cada 30 segundos. ¿Quien nos arregla esto? ¿ cómo busco yo a los de redes? ¿ cuando la empresa me garantizará que la velocidad sea la correcta?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la velocidad que aparece en la factura fuera similar a la marcan los indicadores en una espacio de tiempo constante ...
Autor: E.C.
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