Cobro indebido

Hola, desde el 21 de febrero estuve sin Internet ( tenía contrato por Claro ahogar) llamé muchísimas veces y les escribí por redes sociales sin tener solución. El 24 de marzo ,molesta ,les solicité la baja del servicio porque ya era más de un mes sin disfrutar del servicio. Ahora me están cobrando ese mes que no tuve internet! Fui dos veces a una de sus sucursales a buscar solución y nada! Así me han llevado este tiempo! La primera vez que fui el ejecutivo dijo que en un par de semanas me harían el descuento porque vieron que llamé cantidad de veces y la segunda vez que fui resulta que no había ningún reclamo registrado. ayuda por favor! No es Justo que tenga que pagar por algo que no disfruté