Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Mayo, 2022 - 17:34
Claro Chile
30 Mayo, 2022 - 18:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 26, Mayo 2022
- Número: 897040
Saludos tengo un plan Max M por el que pago un monto de 15.000 pesos aproximadamente y me acaba de llegar la factura de este mes y me figura un Cobro de Concursos TV CMED al que no me he suscrito, y corresponde a un monto de 8,260 pesos; además de 990 de goles tnr Favor revisar el caso y descontar ese concurso, ya que yo no lo he solicitado. Adjunto imagen de lo especificado en la boleta.Quedo atenta. Saludos evelyn medina
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se eliminara ese cobro de mi facturación
Autor: E.M.
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