Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
21 Agosto, 2023 - 18:35
Claro Chile
21 Agosto, 2023 - 18:35
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 19, Agosto 2023
- Número: 987037
En la boleta de este mes me cobraron por un concurso radio atis, servicio de publiguia y voz sva… ninguno de esos tres servicios han sido utilizados por mi. Nisiquiera se que son, tuve que googlear para saber que eran esos cobros.Yo pague la boleta para no tener problemas con el servicio pero lo que quiero es que en primer lugar, me devuelvan el dinero que pague de más, y que no cobren nuevamente servicios ficticios.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero pagado en exceso, o bien que lo descuenten de la boleta del próximo mes.
Autor: C.S.
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