Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Agosto, 2023 - 11:32
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Autor:
No Fue Lo Esperado
24 Agosto, 2023 - 18:12
Apenas pague lo que debía del plan me porte y me cobraron igual como si hubiera usado el plan por el mes de agosto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 10, Agosto 2023
- Número: 985561
Me porte a otra compañía y me llega este mensaje “ Claro informa que se emitira boleta por dias proporcionales previos a su portabilidad. Su contrato arriendo sigue vigente teniendo cargo mensual por su equipo” y mi equipo no es arrendado solo tenía un plan con claro de internet, min, etc. al ser muy lento me cambie pero mi celular lo saqué al contado no entiendo por favor dar solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Una explicación por dicho mensaje
Autor: A.P.
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