Claro Chile
24 Julio, 2023 - 13:33
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
24 Julio, 2023 - 13:33
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 21, Julio 2023
  • Número: 981879

Claro

Llamadas spam

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes, hago está denuncia ya que día a día recibo ofertas de la compañía CLARO con las "llamadas spam", ya que cada 15 o 20 minutos estoy recibiendo llamadas de diferentes números de la compañía CLARO y con diferentes ejecutivos de ventas los cuales mantengo su nombre y apellido para poder hacer la respectiva denuncia conforme al Art. 28b, ley del consumidor ante carabineros de Chile, Policía de Investigaciones o sernac por el acoso que recibo todos los días a diferentes horas de la empresa CLARO.Espero recibir alguna respuesta ante está denuncia informal que hago presente y como así mismo una solución ante la petición de no recibir más PROMOCIONES y/u otras ofertas de la empresa CLARO.
Objetivo: Obtener una solucion No recibir más llamadas de la empresa CLARO
Autor: M.R.
Publicado el Viernes, Julio 21, 2023 - 19:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión