- Concón, Chile
- 21, Septiembre 2022
- Número: 921367
No reconocen mi rut al llamar por teléfono.
PRESENTE
Me resulta imposible comunicarme con la clínica por teléfono ya que la central pide mi rut y luego de ingresarlo me responde "rut incorrecto". El que yo tengo me lo dió el Registro Civil muchas décadas antes de que existiera la clínica. En segundo lugar, necesito compartir el resultado de mis exámenes con dos médicos y en ninguna parte aparece el correo electrónico de esos médicos. Tampoco puedo saber si ellos recibieron los exámenes por otra vía, que no me puedo contactar con ellos.No hay ninguna otra forma de contacto con la clinica, salvo pedir una hora o ir personalmente allá, en mi caso a la clínica Bosques. Por eso reclamo en este lugar, siendo que ellos debieran tener por ley una forma de contactarlos para reclamos o solicitudes.Ojalá lean esto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me llamaran, o que aceptaran mi rut, o que me dieran los correos de mis medicos.
Autor: J.D.