- Ñuñoa, Chile
- 23, Noviembre 2015
- Número: 354123
Cobros excesivos
PRESENTE
Srs Avansalud:Mi nombre: Armando Reimberg MoyanoMi RUT: 4.665.xxx-xMotivo del reclamo:El día 26/05/2015 me realizaron es esa Clínica una intervención llamada RESECCION ENDOSCOPICA DE CANCER VESICAL, por la cual pague la suma de $ 159.622 con bonificación según mi plan de Isapre Consalud. El medico a cargo fué el Dr Jorge Uribe.El día 30/06/2015 (un mes después) se debió ejecutar una intervención similar, a cargo del Dr. Cristián Urzúa, por la cual me ha llegado una cuenta de $ 726.503 (incluídas las bonificaciones del beneficio GES).En consultas con personal de cobranza de la Clínica, se me ha dicho que el motivo de este cobro (en exceso a mi criterío) es que el GES considera un paquete a todo evento, en el cual se incluye las peores condiciones posible de suceder. De esta forma una intervención normal tiene un costo de catastrófico en desmedro del paciente. Por ejemplo:- Un día cama en habitación compartida cuesta $110.755. Por ser GES, a mi me salió a $ 255.00- El derecho a pabellón (plan) cuesta $ 291.216. Con el beneficio GES me cobraron $ 311.640 - Los exámenes y medicamentos en plan $ 276.041.. Con GES $ 573.516 ( Se incluye 23 litros de suero fisiológico, 10 jeringas y otros insumos que se usarían en caso de una catástrofe de proporciones).En resumen, solicito:- Que se me calcule mi cuenta con el sistema PLAN por los servicios efectivamente prestados de forma tal que pueda tener la alternativa de elegir la modalidad que mas me convenga. Hasta ahora, esto no ha sucedido en ningún momento.- Que CONSALUD me bonifique, con el sistema PLAN de forma tal que pueda tener la alternativa de elegir la modalidad que mas me convenga.. Estoy en disposición de retirar esta patología del GES y eso es necesario- Que se me fijen nuevos plazos de pago, acorde con los tiempos empleados en esta modificaciónDebo ser equitativo, y expresar mi agradecimiento al personal de la Clínica y de CONSALUD que me ha atendido con gran amabilidad en este evento..Los saluda atentamenteARMANDO REIMBERG M.RUT: 4.665.xxx-x
Autor: A.R.