- Ñuñoa, Chile
- 02, Noviembre 2019
- Número: 622587
Condicionan pago de 10 millones para hospitalización por ser fonasa
PRESENTE
Fui llevada a clínica avansalud providencia, actual REDSALUD ubicada en av. Salvador 100 providencia. Después de haber sufrido una caída de la escalera en mi casa. mi familia me lleva hasta el servicio de urgencia más cercano, y me realizan un scanner de columna y una radiografía de parrilla costal, donde se constata una fractura lumbar y 3 fracturas costales. El médico indica que debo ser internada en el servicio de UTI para manejo con neurocirujano, hasta el momento no me habían puesto ni vía venosa para poder tratarme el dolor ni nada.mi familia van a realizar exámenes de admisión y la persona del servicio le dice que si, hay disponibilidad de camas pero había que firmar un pagaré lo cual era obvio, pero además había que cancelar vía, cheque, efectivo u transferencia un monto de 10 millones de pesos, si “10 millones” para poder ser atendida dignamente en una clínica que me discriminaba por ser fonasa, mi Nieto, se dirije a solicitar mayor información al médico y solicita el informe del tac, en ese momento es increpado por la enfermera de turno del día 01 de noviembre. La enfermera apellido Cruz jamás había entrado a mi box ni a preguntar cómo estaba, pero después de discutir con mi nieto entra a insultarme a mi box diciendo que como la gente pobre se atreve a ir a las clínicas, la increpó y le digo que yo no era pobre, soy profesional al igual que todos mis hijos y aunque no lo fuera no le daba ninguna atribución a tratarme de esa forma, bruscamente me hace levantarme de la camilla, y que debo dejar el box. a pesar de mi dolor una de mis hijas me ayuda a vestir, y solicitamos una silla de ruedas, ella responde que camine o la vayan a buscar.A mis 87 años pude vivir como una niñita podía vulnerar cada uno de mis derechos a una salud digna, oportuna y de calidad. Por sólo ser fonasa y como una clínica, una institución que debe velar por salvar vidas condicione una ley interna, saltándose las leyes del estado que dicen que esta prohibido el condicionamiento de una atención al cheque en garantía o pagos en dinero para condicionar la atención de salud.Es por esto que deseo llegar y golpear todas las puertas necesarias para que esto no vuelva a sucederle a otras personas.Actualmente estoy en mi casa, con mucho dolor, sin indicación médica salvo reposo. Lo que me parece francamente una falta de respeto y además una vulneración a todos mis derechos humanos. Hago un llamado a las instituciones del estado, cámara de diputados (comisión de Salud) superintendencia de salud, INDH y cualquier institución para dar a conocer esta historia, para que la clínica reciba las sanciones más altas que se le puedan dar y también para que la enfermera sea removida de su cargo por falta a la ética.Y nunca más ningún paciente vuelva a vivir una humillación cómo está. Ademas se asuman responsabilidades en caso de que mi estado de salud se complique.
Autor: L.V.