- Providencia, Chile
- 13, Diciembre 2016
- Número: 407898
Medico apurado....
PRESENTE
No sé quién lee los reclamos, pero las pocas veces que he reclamado, nunca me han dado una respuesta satisfactoria. En esta clínica se apoyan unos con otros. Las jefaturas con subalternos y recepcionistas con los médicos...No hay una cara visible responsable con quién uno pueda intercambiar unas palabras. Cualquiera queja se debe escribir en un cuaderno y esperar unas dos semanas o mas para que te contesten algo, pero menos una solución,El famoso casino, es otra tragedia. Hay que esperar como media hora en una mesa para que con suerte un garcon se fije en tí y te atienda, haciéndote un inmenso favor...a la hora de pedir la cuenta, esperar otra media hora...para pagar un café horroroso que decían era capuccino...y un pastel añejo. ¡Maravilloso! Ayer fuí al oftalmólogo para un control. Me atendió Carlos Araya. Apenas entré me dí cuenta que estaba apuradísimo en atenderme. Le pregunté incluso que porqué me atendía así y se hizo el tonto. No me dejaba explicarle para que había ído y me estaba haciendo parar para hacerme ir a la salita de toma de presión ocular .Para luego volver casi corriendo a la consulta. Puso mis 3 anteojos sin delicadeza sobre el escritorio, en vez de mantenerlos en sus estuches, diciendo que estaban bien... Le dije que yo me atendía en el IOPA con el Dr. RODOLFO QUINTANO, para darle a entender que no venía de hospital público. Pero pienso que en cualquier centro de oftalmologia gratuito me habrían atendido mil veces mejor..Yo agradecería me devolvieran el dinero de la consulta, porque lo de ayer fué cualquier cosa, menos consulta a un médico.
Autor: N.D.