Estimada Ximena Videla:
Junto con saludarlo, le informamos que en nuestros canales no tenemos registro de esta solicitud, de igual forma, hemos procedido a cerrar su aporte mensual que entrega a COANIQUEM con fecha 02.09.2025
Aprovechamos la ocasión para informarle que el cierre no es de forma inmediata, ya existe un desfase de alrededor de 5 días hábiles desde que se ingresa la solicitud.
Agradecemos el tiempo que pudo donar con nosotros y apoyar a los niños, niñas y adolescentes que se rehabilitan por quemaduras y/o otras cicatrices.
Si tienen alguna duda, le pedimos dirigirla a nuestros canales oficiales de contacto. Puede llamarnos al +562 2873 4000, opción 3. O bien, puede enviarnos un correo a [email protected] o [email protected]
Que tenga un buen día.
Equipo COANIQUEM
Coaniquem
2 Septiembre, 2025 - 17:26
Autor:
🙁 Nada
6 Septiembre, 2025 - 02:10
Me llamaron para confirmar la cancelación, lo que yo acepté y me dijeron que me llegaría la información al correo, pero ahora al meterme a mi cuenta de banco, nuevamente me cobraron los $5000 cuando supuestamente ya habían aprobado la cancelación. Necesito la devolución del dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 30, Agosto 2025
- Número: 1086648
Soy estudiante, recién egresada por lo que no cuento con las condiciones económicas para seguir donando. Ya había mandado una solicitud con anterioridad pero no he recibido respuesta hasta el día de hoy por lo que me hace pensar que harán el cobro nuevamente, cuando el dinero no me sobra. Hasta ahora solo quiero la cancelación, pero si me cobran nuevamente este mes tendré que optar por la compensación económica ya que tengo el dinero justo para el día a día
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cancelen la suscripción
Autor: X.V.
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