- Maipú, Chile
- 17, Diciembre 2020
- Número: 748335
Post venta negligente con maltrato al cliente
PRESENTE
Realicé compra por internet de paquete de viajes, por tema de pandemia se requiere hacer el cambio sin embargo no responden por correo donde supuestamente es su medio oficial, además al momento de tratar de hablar vía telefonica dejan esperando 5 minutos y cortan la llamada, además contestan operadoras que se encuentran haciendo otras cosas (respondiendo mails) donde lo dejan a uno esperando y contestan de mala forma, y luego cortan la llamada. Definitivamente no recomiendo COCHA.
Objetivo:
Obtener una solucion
respuesta sobre cambio de vuelo
Autor: O.C.