- Colina, Chile
- 28, Agosto 2025
- Número: 1086487
Cambio de precio arbitrario
PRESENTE
El día 26 de agosto realicé una compra de un paquete de viaje quue incluía la compra del pasaje más el alojamiento en un hotel, esto para 12 personas, ya estando todo listo realicé el pago de mi compra, pero al rato de haberlo concretado la vendedora de la empresa me llama por telefono para decirme que no puede gesional la compra de 4 pasajes, siendo que estos ya me habían sido vendidos y cobrados a mi cuenta, a esto yo le informo que no me corresponde a mi esta situación, ya que este fue un servicio que se me ofeccio y por que yo ya pagué, por lo que, no se me dio una solución al respecto siendo que el error lo cometieron ellos al cambiarme el valor que ya se habia tratado y pagado a través de tarjeta de credito, lo cual es ilegal cotizar un valor y luego cambiarlo arbitrariamente incluso después del pago acordado. También recalco que se me llamó para no dejar el resgistro por correo ofreciendome otras opciones en las que debía de pagar más.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que primero nos pidierana discupla publica y que se respetara el valor acordado y que dejen de hacer esas practicas poco eticas con sus clientes.
Autor: C.R.