16-02-24 | No Resuelto Cocha - No se hace responsable de lo ocurrido por una pérdida de conexion | 92 |
23-12-23 | Resuelto Cocha - Correo de confirmación | 188 |
31-08-23 | Cocha - Compra de Pasajes | 243 |
24-08-23 | No Resuelto Cocha - venta de una habitación de menor categoría a la solicitada. | 244 |
07-08-23 | Cocha - Cobro de un paquete de viaje, sin entregarlo | 204 |
06-08-23 | Cocha - No contestaron nunca cambio de vuelo | 136 |
20-06-23 | No Resuelto Cocha - Nefasta Atencion | 288 |
05-06-23 | Cocha - Venta de pasaje a Portland,OR de Latam | 168 |
14-03-23 | No Resuelto Sernac Cocha - Garantia de precios | 593 |
08-01-23 | Cocha - Cambio De Condiciones Del Vuelo | 307 |
02-01-23 | No Resuelto Cocha - Bebida con gusano | 306 |
28-11-22 | Resuelto Gerencia de Cocha - ineficiencia | 308 |
24-11-22 | No Resuelto Cocha - No responde a devolución de dinero. | 246 |
21-11-22 | No Resuelto Cocha - Incumplimiento de servicio | 245 |
04-10-22 | Resuelto Sernac Cocha - Devolucion | 349 |
03-10-22 | No Resuelto Cocha - compromisos adquiridos | 172 |
07-08-22 | Resuelto Cocha - No llego el correo de confirmación de compra | 325 |
09-06-22 | No Resuelto Cocha - Engaño Cyber | 276 |
16-03-22 | No Resuelto Sernac Cocha - Devolución impaga | 308 |
23-02-22 | No Resuelto Cocha - Devolución del dinero | 263 |
09-02-22 | No Resuelto Cocha - No permite cambio de pasaje ni devolucíon de la plata | 321 |
05-02-22 | agencias cocha - cambio de fecha de pasaje y tiempo de escala no cumplido | 218 |
30-01-22 | No Resuelto Cocha - mala atención, no maneja información | 215 |
06-01-22 | No Resuelto Cocha - Mala atención, no dan toda la información, no vienen maletas incluidas y nunca nos avisaron | 289 |
23-12-21 | Cocha - Solicitud de reembolso sin respuesta | 325 |
14-12-21 | Cocha - Ausencia de canales de devolución de pasajes | 130 |
25-11-21 | Cocha - Reserva hotel y mala atencion ejecutivos | 187 |
19-11-21 | No Resuelto Cocha - No me atiende mí ejecutivo Daniel Peña | 961 |
12-11-21 | No Resuelto Sernac Cocha - Retraso en devolución del dinero | 210 |
29-10-21 | cocha - mala asesoria | 140 |
16-10-21 | No Resuelto Cocha - Llevo mas de 1 año tratando que me devuelvan pasajes | 107 |
12-10-21 | Cocha - No devuelven dinero | 216 |
07-10-21 | Cocha - Incumplimientos de servicio | 151 |
07-10-21 | Cocha - Pesima Atencion | 120 |
01-09-21 | Cocha - Poca disposición | 77 |
31-07-21 | Resuelto Cocha - Pésima atención por venta. No han dado fecha a mi vuelo llevo mas de 15 días solicitando atención | 263 |
23-07-21 | No Resuelto cocha - no se informa que para viaje a Punta Arenas se necesita PCR | 297 |
21-07-21 | Cocha - Cobro de cambio de pasaje por Pandemia | 127 |
12-07-21 | No Resuelto Cocha - nula respuesta, no solucionan problemas | 90 |
15-06-21 | No Resuelto Cocha - No responden correo y teléfono | 173 |
02-06-21 | No Resuelto Cocha - Post venta | 250 |
06-04-21 | Cocha - No responden, se niegan a postergar reserva | 271 |
16-03-21 | Cocha - Nula respuesta | 166 |
11-03-21 | Cocha - El correo [email protected] no responden ni menos el call center | 297 |
07-03-21 | Cocha - No contestan teléfono, oficina cerrada V Región | 141 |
04-03-21 | cocha - el correo [email protected] que supuestamente es para atencion de compras on line no responden | 164 |
26-02-21 | Resuelto Cocha - Pésima experiencia de viaje | 425 |
24-02-21 | Cocha - No responden | 153 |
11-02-21 | Cocha - No responden reclamo | 125 |
02-02-21 | Cocha - Cobrado dos veces el viaje | 150 |
29-01-21 | No Resuelto Cocha - Problema con compra de maletas | 240 |
25-01-21 | Cocha - No atendie por ningun medio para hacer cambios en mi compra | 212 |
09-01-21 | No Resuelto Cocha - Nadie responde correos ni teléfonos | 244 |
28-12-20 | Cocha - Nula asesoría ante emergencia Covid 19 | 645 |
17-12-20 | No Resuelto Cocha - No Da Respuestas | 339 |
17-12-20 | Cocha - Post venta negligente con maltrato al cliente | 215 |
15-12-20 | No Resuelto Cocha - Mala atención postventa call center Ofrecen devolución y flexibilidad en viajes que no respetan | 625 |
25-11-20 | Cocha - Viaje a Puerto Varas | 340 |
10-11-20 | Cocha - Abuso | 243 |
08-11-20 | No Resuelto Cocha - Cambio en vuelos | 245 |
06-09-20 | Cocha - Precio más alto que en FALABELLA | 478 |
03-07-20 | Cocha - Vuelo cancelado y NO reembolsado | 417 |
03-07-20 | Cocha - No devolución de dinero de pasajes | 1033 |
18-12-19 | Resuelto cocha - nos adelantaron un día antes nuestro vuelo, nos avisaron por correo electrónico con menos de 24 horas de anticipación. | 679 |
16-12-19 | Cocha - Estafa. | 691 |
09-09-19 | No Resuelto Cocha - Pesima atención | 606 |
26-06-19 | No Resuelto Turismo Cocha - No cumplimiento y mala calidad servicios vendidos | 1187 |
13-06-19 | Cocha - Mala atencion | 537 |
03-05-19 | cocha - Error en horario de vuelo | 804 |
22-04-19 | Cocha - No se hacen responsable | 775 |
15-04-19 | cocha e itau - información falsa entregada por vendedores telefonicos | 238 |
14-04-19 | No Resuelto Cocha - Ejecutiva me dijo que transporte en extranjero estaba incluido dentro del paquete que compre y no fue así. | 566 |
04-04-19 | Agencia Cocha viajes - Atencion, y servicios impresentables. | 730 |
02-04-19 | Cocha - devolución tasas de embarque | 568 |
27-03-19 | Cocha - No me permiten viajar | 389 |
07-03-19 | No Resuelto Cocha - Estafa en paquete comprado | 878 |
02-03-19 | Cocha - Mal servicio en el extranjero/Cuba | 475 |
20-02-19 | Cocha - Hora llega vuelo | 745 |
13-02-19 | No Resuelto Turismo Cocha - Ni me atendieron,nulo interes en informar. | 388 |
22-01-19 | Cocha - Devolucion de dinero | 858 |
14-12-18 | No Resuelto cocha - incumplimiento de los servicios contratados | 664 |
09-11-18 | No Resuelto Turismo Cocha - Problemas con el sitio de internet | 971 |
07-11-18 | No Resuelto Cocha - Cambios en los vuelos y reserva en hotel | 720 |
30-10-18 | No Resuelto Cocha - Reserva hotel | 536 |
20-09-18 | Resuelto Turismo Cocha - Rechazo injustificado de cheque | 1685 |
11-07-18 | No Resuelto Turismo Cocha - Nulo servicio | 611 |
15-06-18 | Cocha - Daños y perjuicios por cobros indebido por reservación de asientos | 570 |
02-06-18 | Cocha - canje de puntos Dolares ITAU | 1649 |
29-05-18 | Cocha - Falla intento de canje Itau dolares | 507 |
10-05-18 | No Resuelto Cocha - Entrega De Informacion Falsa | 941 |
06-05-18 | Cocha - Suspender vuelo | 867 |
14-04-18 | Turismo cocha - Negligencia y cambio de Pasaje | 557 |
17-03-18 | Turismo Cocha - devolucion pasaje | 1138 |
12-03-18 | cocha - Error el un pasajero y compra nuevo pasaje pasaje en el aeropuerto por 481.099 | 430 |
08-03-18 | No Resuelto Cocha - Doble cobro compra internet y problemas en Check in Hotel | 797 |
05-03-18 | Cocha - Cambio de asientos asignados por Cocha | 362 |
05-02-18 | Resuelto Cocha - Mal servicio y negligencia | 3186 |
25-01-18 | cocha - No cumplimiento de itinerario y cambio de pasajes sin soluc | 521 |
25-01-18 | cocha - no atienden | 990 |
25-01-18 | Cocha - Pésimo servicio | 1129 |