Venta de pasaje a portland,or de latam

En Dic. Pasado compré pasaje directo Santiago, Los Angeles con conexión a?Portland,OR. Para ni y mi mascota Latam no nos permitió embarcar. Lo cual me ha perjudicado mucho debido a que tuve que dejar a mi perro en Santiago. Ahora la persona que lo tiene Rosita Acuña V no quiere entregarlo .Tanto Cocha como Latam no se?hacen responsables. Latam sabia que no podia vender la conexión a Portland. sernac no hizo nada. Y ya seis meses y nadie se hace responsable del daño financiero y emocional .Cocha no da la cara, quien es quien emitió el pasaje y no da ninguna respuesta , a pesar de todos los intentos de mi abogado.Cocha, pésima atención, malas prácticas profesionales, ninguna ética profesional y falta de compromiso con el cliente. Favor recomiendo no comprar pasajes o programas con Cocha Su actuar limita con el fraude. Sólo les interesa vender.Gabriela C. Miranda A