Garantia de precios

La Agencia de viajes Cocha ofrece una garantía de precios por 24 horas, es decir que si dentro de 24 horas se publica un precio más bajo, igualan el valor y devuelven parte del dinero con una bonificación del 20%.Esto sucedió el día 04 de marzo a las 18:30, compré un paquete para dos personas a Nueva York y a las 21:30 horas ellos mismos publicaron en su página el mismo paquete casi 200 mil pesos más barato.Levanté el reclamo y rechazaron la solicitud porque el valor más bajo reclamado correspondía a la misma agencia Cocha. En su garantía de precios NO indican que no aplica para su misma empresa.publicidad engañosa.