Reclamos Cocha

Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-08-26Cocha - Incumplimiento grave del contrato de prestación de servicios turísticos.75
25-04-26Cocha - Engaño de precios por "tarifas dinamicas"129
12-03-26No Resuelto Cocha - No devolución dinero por Salud125
27-02-26No Resuelto Cocha - Cambio de paquete turístico y precios107
10-12-25No Resuelto Cocha - devolucion pasaje52
04-09-25Cocha - devolucion de la garantia101
28-08-25No Resuelto Cocha - Cambio de precio arbitrario125
06-06-25No Resuelto Cocha - engaño con tarifas de paquete turístico139
14-04-25Cocha - Venta bajo presión y estafa102
19-03-25No Resuelto Cocha - Reembolso68
14-02-25Resuelto Cocha - Estafa139
20-01-25Cocha - cambios de valores entre agentes de cocha y pagina principal. Bloqueo de usuario para compra de pasajes con solo 2 inten84
09-11-24Resuelto Sernac Cocha - Entregan habitación de menor categoría80
07-06-24No Resuelto cocha - informacion engañosa en su web191
16-02-24No Resuelto Cocha - No se hace responsable de lo ocurrido por una pérdida de conexion250
23-12-23Resuelto Cocha - Correo de confirmación 326
31-08-23Cocha - Compra de Pasajes329
24-08-23No Resuelto Cocha - venta de una habitación de menor categoría a la solicitada. 325
07-08-23Cocha - Cobro de un paquete de viaje, sin entregarlo283
06-08-23Cocha - No contestaron nunca cambio de vuelo185
20-06-23No Resuelto Cocha - Nefasta Atencion376
05-06-23Cocha - Venta de pasaje a Portland,OR de Latam223
14-03-23No Resuelto Sernac Cocha - Garantia de precios775
08-01-23Cocha - Cambio De Condiciones Del Vuelo344
02-01-23No Resuelto Cocha - Bebida con gusano 364
28-11-22Resuelto Gerencia de Cocha - ineficiencia372
24-11-22No Resuelto Cocha - No responde a devolución de dinero.290
21-11-22No Resuelto Cocha - Incumplimiento de servicio277
04-10-22Resuelto Sernac Cocha - Devolucion437
03-10-22No Resuelto Cocha - compromisos adquiridos 211
07-08-22Resuelto Cocha - No llego el correo de confirmación de compra 397
09-06-22No Resuelto Cocha - Engaño Cyber376
16-03-22No Resuelto Sernac Cocha - Devolución impaga407
23-02-22No Resuelto Cocha - Devolución del dinero 311
09-02-22No Resuelto Cocha - No permite cambio de pasaje ni devolucíon de la plata416
05-02-22agencias cocha - cambio de fecha de pasaje y tiempo de escala no cumplido256
30-01-22No Resuelto Cocha - mala atención, no maneja información257
06-01-22No Resuelto Cocha - Mala atención, no dan toda la información, no vienen maletas incluidas y nunca nos avisaron349
23-12-21Cocha - Solicitud de reembolso sin respuesta 396
14-12-21Cocha - Ausencia de canales de devolución de pasajes 169
25-11-21Cocha - Reserva hotel y mala atencion ejecutivos217
19-11-21No Resuelto Cocha - No me atiende mí ejecutivo Daniel Peña1041
12-11-21No Resuelto Sernac Cocha - Retraso en devolución del dinero232
29-10-21cocha - mala asesoria177
16-10-21No Resuelto Cocha - Llevo mas de 1 año tratando que me devuelvan pasajes136
12-10-21Cocha - No devuelven dinero242
07-10-21Cocha - Incumplimientos de servicio 185
07-10-21Cocha - Pesima Atencion156
01-09-21Cocha - Poca disposición 108
31-07-21Resuelto Cocha - Pésima atención por venta. No han dado fecha a mi vuelo llevo mas de 15 días solicitando atención 302
23-07-21No Resuelto cocha - no se informa que para viaje a Punta Arenas se necesita PCR331
21-07-21Cocha - Cobro de cambio de pasaje por Pandemia152
12-07-21No Resuelto Cocha - nula respuesta, no solucionan problemas 121
15-06-21No Resuelto Cocha - No responden correo y teléfono 214
02-06-21No Resuelto Cocha - Post venta292
06-04-21Cocha - No responden, se niegan a postergar reserva301
16-03-21Cocha - Nula respuesta 192
11-03-21Cocha - El correo [email protected] no responden ni menos el call center344
07-03-21Cocha - No contestan teléfono, oficina cerrada V Región 157
04-03-21cocha - el correo [email protected] que supuestamente es para atencion de compras on line no responden183
26-02-21Resuelto Cocha - Pésima experiencia de viaje495
24-02-21Cocha - No responden 190
11-02-21Cocha - No responden reclamo 150
02-02-21Cocha - Cobrado dos veces el viaje174
29-01-21No Resuelto Cocha - Problema con compra de maletas 288
25-01-21Cocha - No atendie por ningun medio para hacer cambios en mi compra238
09-01-21No Resuelto Cocha - Nadie responde correos ni teléfonos316
28-12-20Cocha - Nula asesoría ante emergencia Covid 19693
17-12-20No Resuelto Cocha - No Da Respuestas405
17-12-20Cocha - Post venta negligente con maltrato al cliente245
15-12-20No Resuelto Cocha - Mala atención postventa call center Ofrecen devolución y flexibilidad en viajes que no respetan708
25-11-20Cocha - Viaje a Puerto Varas379
10-11-20Cocha - Abuso 283
08-11-20No Resuelto Cocha - Cambio en vuelos310
06-09-20Cocha - Precio más alto que en FALABELLA509
03-07-20Cocha - Vuelo cancelado y NO reembolsado438
03-07-20Cocha - No devolución de dinero de pasajes1088
18-12-19Resuelto cocha - nos adelantaron un día antes nuestro vuelo, nos avisaron por correo electrónico con menos de 24 horas de anticipación. 757
16-12-19Cocha - Estafa.727
09-09-19No Resuelto Cocha - Pesima atención685
26-06-19No Resuelto Turismo Cocha - No cumplimiento y mala calidad servicios vendidos1268
13-06-19Cocha - Mala atencion 558
03-05-19cocha - Error en horario de vuelo843
22-04-19Cocha - No se hacen responsable799
15-04-19cocha e itau - información falsa entregada por vendedores telefonicos270
14-04-19No Resuelto Cocha - Ejecutiva me dijo que transporte en extranjero estaba incluido dentro del paquete que compre y no fue así.625
04-04-19Agencia Cocha viajes - Atencion, y servicios impresentables.819
02-04-19Cocha - devolución tasas de embarque 596
27-03-19Cocha - No me permiten viajar415
07-03-19No Resuelto Cocha - Estafa en paquete comprado941
02-03-19Cocha - Mal servicio en el extranjero/Cuba505
20-02-19Cocha - Hora llega vuelo 770
13-02-19No Resuelto Turismo Cocha - Ni me atendieron,nulo interes en informar.411
22-01-19Cocha - Devolucion de dinero888
14-12-18No Resuelto cocha - incumplimiento de los servicios contratados 691
09-11-18No Resuelto Turismo Cocha - Problemas con el sitio de internet 1018
07-11-18No Resuelto Cocha - Cambios en los vuelos y reserva en hotel752
30-10-18No Resuelto Cocha - Reserva hotel583
20-09-18Resuelto Turismo Cocha - Rechazo injustificado de cheque1749
11-07-18No Resuelto Turismo Cocha - Nulo servicio643