Devolucion de la garantia

Realice un viaje a new york, compre todo por cocha todo traslado hotel, donde la clausula decia que cuando llegaba al hotel tenia que pagar una garantia por todos los dias que duraba mi estadia que eran $30 dolares por noche pague con tarjeta banco estado dijeron que no tenia tax y y teniaque pasar otra tarjeta pague con tarjeta banco de chile regresando el dia 09 de mayo cuando volvi realice varios correos con ellos donde dijeron que tenia que esperar tengo todos los correos que siempre me decian tiene que esperar se demora, y el tiempo espere mucho el ultimo correo que me enviaron dieron cerradoel caso NO me devolvieron la plata que era banco estado $ 100 dolares más $ 90.94 dolares banco de chile cerraron el caso me pidiern los 3 meses continuos junio julio y agosto estado de cuenta y dijeron que cerraban el caso por que ellos solo son intermediarios y que tenia que esperar 90 dias a pasado mucho tiempo. envio fotos del ultimo correo que envio cocha