- Viña del Mar, Chile
- 30, Enero 2022
- Número: 874139
Mala atención, no maneja información
PRESENTE
No utilicé pasaje de ida Santiago Puerto Montt y quise realizar cheking para pasaje de vuelta Puerto Montt Santiago y la ejecutiva Cocha Srta. Vanessa Osorio me indica que no podía y perdía mi pasaje. Esto no puede ser pues he pagado pasaje de ida y vuelta. Le consulto por correo que me llegó por reembolso de tasas de embarque y tampoco maneja información. Pésima atención y sin dar ninguna solución o información a quien contactar en Cocha para solucionar problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda ocupar mi pasaje de regreso, pues pagué un pasaje de ida y regreso.
Autor: V.L.