- Vitacura, Chile
- 22, Abril 2019
- Número: 578462
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PRESENTE
Srs. reclamos.cl/empresa/turismo">Turismo CochaHace aproximadamente 8 meses compre a traves de Cocha, por internet , 2 tiket con destino a Atenas para el dia 3o de mayo. De los 4 tramos, 3 se hacian en Latam y solo 1 era operado por Iberia. Pague un plus a reclamos.cl/empresa/turismo">Turismo Cocha, para sentirme respaldada a la hora de solicitar los asientos; pasillo y reclinables. Ambas pasajeras tenemos serios problemas de columna (con certificado medico). La agencia me contesto que todos los vuelos los realiza Iberia y ellos no podian hacer nada. Me gustaria saber cual es el objeto del cobro extra que pague.En este caso lo logico es que hagan un reintegro del cobro que hizo la Agencia de reclamos.cl/empresa/turismo">Turismo Cocha.
Autor: S.S.