- Quilicura, Chile
- 16, Febrero 2023
- Número: 949994
Negación a cambio de falla de fabrica
PRESENTE
Compra realizada el 18 de diciembre del 2022, en Sucursal del Mall Plaza Norte.Fui hoy a la misma sucursal, la Encargada de tienda se niega a realizar el cambio por falla ya que indica que el producto o la falla que tiene la garantía es solo por 2 meses en circunstancia que la garantía legal es de 3 meses y desde el 14 de marzo pasado aparece que se amplió a 6 mesesCabe señalar que la encargada además se niega a identificarse.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio o reparacion del producto
Autor: A.F.