No hdan respuestas oportunas

Buenos Dias.El motivo de este escrito es para presentar mi molestia ante el Servicio que se dice prestar ,hace varios días recibí una notificación que indicaba que debía presentar un informe medico , asistí a las dependencias del reclamos.cl/empresa/compin">Compin osorno y la persona que me atendió me dijo si eso debe presentar le consulte pero que específicamente debía ser me dijo solo el informe medico , fui nuevamente al policlinico el cual me emitió la licencia me dijeron debes traer el formulario del reclamos.cl/empresa/compin">Compin , volví a ir y nuevamente solicite me dio un certificado y no me explico nada mas ya va casi el mes y aun no se que debe decir específicamente ese certificado y para eso y por motivos de trabajo no puedo salir cada vez y llamo al reclamos.cl/empresa/compin">Compin y nunca me han contestado , ademas encuentro un mal horario de atención ya que cierran a las 2 y en mi caso a esa hora recién salgo a colación y en la mañana no puedo ir .