Demora en resolucion

Estoi indignada..A la espera de la resolucion de 2 licencias medicas esperando saber si son autorizadas o algo por parte de la compin, e llamado y la atencion es horrible cortan el telefono dan pesina informacion como para que una se quede tranquila no mas y al otro dia vuelve a pasar lo mismo estoi con sintomas de parto prematuro no puedo salir de mi casa por el reposo y nose a donde acudir a poner un reclamo o apurar el tramite la verdad es que si una persona esta con licencia medica es porque realmente lo necesita y uno cuenta con el pago de esta para cubrir por lo menos los gastos basicos por favor no agan esperar mas y den una respuesta a la brevedad