Demora pago de licencia

Mi licencia pre natal tiene fecha de otorgamiento el 24 de diciembre y fue aceptada el 5 de enero de 2017. Me explicaron que tenía que esperar 20 días hábiles desde el 24 de diciembre y esos días ya pasaron, llame nuevamente a reclamos.cl/empresa/compin">Compin y me dijeron que aún mi licencia estaba en proceso de pago de subsidio y que llamará en 10 días hábiles. Yo no puedo seguir esperando más, soy una mujer que esta sola y necesita el pago para poder vivir y mantener a mi hija. Ya basta con ser tan sin vergüenza, no entiendo porque tanto tramitan la licencia, si es una licencia prenatal, ya tuve a mi hija y lamentablemente ya me imagino el problema que va haber con la licencia posnatal, tengo todo mis papeles al día y se que cumplo con todo lo que necesitan para no rechazar una licencia, así que no entiendo porque tanta vuelta con el pago. Espero que me den una solución pronto, necesito mi pago, tengo necesidades y mi hija también. Espero un buen resultado