Licencia en estado pendiente

Estimados, desde ya dejo mi reclamo por la demora de pago de mi Licencia N°56418920 ya que se encuentra PENDIENTE, por"FALTA DE DOCUMENTACIÓN" al momento de la entrega de Licencia esta es revisada y recepcionada conforme siendo yo personalmente quien entrego toda la documentacion y entregando todo como corresponde.NO ES MI RESPONSABILIDAD QUE A SU PERSONAL DE TRABAJO QUIEN RECEPCIONA LOS DOCUMENTOS, ESTOS PIERDAN LA DOCUMENTACIÓN ENTREGADA. (no es la primera vez QUE PASA)Favor se solicita a la brevedad solucionen mi situación ya que yo también trabajo, realizo mi practica y un sin fin de cosas mas y el tiempo para mi es primordial el cual no puedo perder por la irresponsabilidad del departamento COPIN.Desde ya quedo atenta.