Rechazo de licencia medica

buenas Tarde: quisiera hacer mi reclamo por una licencia medica del 12 de julio del 2018 folio 16516788, el cual se encuentra apelada llevando informe medico en febrero del 2018, en donde no e tenido respuestas ya que en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin de rancagua me dicen que se encuentra en santiago dicha licencia medica,y en santiago me dicen que esta en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin de rancagua.el cual necesito una respuesta urgente,ya que no me dan ninguna solución en reclamos.cl/empresa/compin">Compin de rancagua, necesito el pago de la licencia medica, por costo de mi enfermedad.