No ingreso de lm a sistema

el dia 14 de diciembre se ingreso licencia medica a reclamos.cl/empresa/compin">Compin segun documento de recepcion,al dia de hoy esta no a sido ingresada a sistema,segun la funcionaria de la ventanilla dice"tenemos hasta fin de mes de enero,hoy 01-02-2018 aun no aparece por ningun lado,considero de una falta d criterio y/o responsabilidad extrema no hacer el ingreso de la licencia en mas de 45 dias,tanto les cuesta a los funcionarios rellenar un documento e ingresarlo?,ahora quien le pone el cascabel al gato con esta falta de providad por parte de un servicio que cada dia es peor,llevamos años con este dilema y nunca nadie ha echo algo por mejorrar el servicio,simplemente enfermarse en chile para un trabajador honrado y que cumple con su trabajo es mas caro ya que no se le responde por sus ingreso debido a una mala gestion por parte de funcionarios que mas aun reclaman por mejortas sin mejorar sus servicion