Demora de licencia

Estimados Buenos Días,De fecha 20 de septiembre 2017. presente mi primera licencia medica de tres, ya que sufrí un accidente, mis licencias estas recepcionadas sin problema, debido a las demoras en los pagos fui al reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Santa Rosa el 05 diciembre 2017 (no pueden hacer nada), me enviaron a la Central moneda 1040 fui el 21 diciembre 2017 y me informaron que ingresaba a pago y que debía esperar 15 días hábiles, hoy 18 de enero 2018 fui al Banco Estado a recibir mi primer pago, que No estaba, llamo al fono reclamos.cl/empresa/compin">Compin y me dicen llame en 5 días mas, osea a la fecha llevo 4 meses de espera, y nadie se hace cargo de dar solución, ya no tengo paciencia ni tiempo...e tenido que PERDER MIS ADMINISTRATIVOS para realizar todo lo anterior mencionado, y aún así nada claro, encuentro una falta de respeto hacia mi persona todo lo ocurrido. de los años laborales nunca mi empleador dejo de pagar mis cotizaciones por lo que no entiendo motivo por el cual no se me cancele mis licencias. Dado a estas demora pedí préstamo para cubrir la espera, el cual me genero intereses por el atraso en el pago.Esperando que la presente tenga una urgente respuesta.Atte,Francisca Castro P.Nota : no adjunto documentación ya que no es mi caso, SOLO FALTA FECHA DE PAGO.