Proceso de verificación

Tengo mi licencia postnatal de fecha 31 de julio de 2017 todavía en proceso de verificación, ya termine hasta la extensión de postnatal y todavía sigue en la misma condición he reclamado hasta en la seremia de salud y nada, fui madre de gemelas y no tengo ni un veinte para comprar pañales y leche he estado viviendo de la ayuda de gente, porque estos señores aún no autorizan mi licencia, estoy desesperada ya no se que hacer, ni donde ir, esto es demasiado, necesito mi dinero.