Licencia médicas

Hola buenos días pongo un reclamo de no pago x Licencia médica,llevando varios días y mes llamando a los número de teléfonos de la ciudad de Rancagua y siempre la misma respuesta q llame y siga mando 10 días hábiles cero solución en esto ,son unos verdaderos incompetente q no saben hacer.Bien su trabajo ya que deberían ser claros en eso con sus respuestas muchas personas les pasan lo mismo que a mi ,personas q necesitan comprar sus remedios ,personas que les hace falta su dinero para sus cosas ya que cuentan con ese dinero ,la verdad de las cosas deberían ser más consiente con las personas,o se dejan el dinero para ellos del conpin como puede ser que n den una respuesta bien y claras esto debería solucionar el presidente tener esto resuelto ,y sigo manteniendo esto da rabia y molesta a la vez Ojalá hagan algo ,me gustaría q tuvieran resuelto esto