No pago de licencia

Buenas tardes. Junto con saludar informó que me han negado el Pago de la Licencia siendo que cuando fui al reclamos.cl/empresa/compin">Compin me dijeron que estaba listo y debía acudir al BancoEstado para cobrar el beneficio y ahora me llevo la sorpresa de que no me pagaran nada. Siendo que estuve cerca de un mes hospitalizado de gravedad por neumonía, 21 días Y 14 días en reposo absoluto post hospitalizacion. Llevo trabajando en mi empresa desde Mayo del 2018 y caí enfermo en Agosto y Septiembre. Cuando me recupere fui dos veces al Compin; la primera me dijeron que debía esperar la resolución, la segunda que estaba listo para ser cobrado en cuotas y debía ir al banco y no ocurrió nada. Me llegó una citación donde aparece que No Presenta Antecedentes Solicitados. Perdón pero cuales son esos antecedentes? Porque yo los entregue todos y no habia ningun error. necesito ayuda y no dan la cara ni una explicación clara. Ya empezó un nuevo año y aún nada. Cuantos meses más debo esperar para poder cobrar mi licencia? injusto e inhumano el sistema que abusa de justamente los enfermos como si uno quisiera enfermarse a propósito y además no te ofrecen una solución sólo peros y contras. Esperando alguna respuesta se despide. Fabian Figueroa Velásquez.