Pago licencia médica

El motivo de mi reclamo es que me tienen retenida 2 licencias ya han pasado 2 meses, no he recibido respuestas que solucionen mi problema, ya que cada vez que asisto a reclamos.cl/empresa/compin">Compin la única respuesta que me dan es que tienen muchos casos pendientes, creo que esa no es una respuesta profesional, me hacen pasar malos ratos todas las semanas, estoy recién operada del manguito rotador y tengo que hacer reposo absoluto, mínimo 4 meses, esto quiere decir que estaré 4 meses sin sueldo ya que no me han pagado ninguna licencia.Espero puedan solucionar mi problema, ya que uno tiene familia, y muchos gastos, no es posible que no me estén pagando mis licencias .