Licencia rechazada

Buenas tardes,El día 28 de enero de 2020, subí el informe médico a la plataforma de la Compin, ya que aun se encontraba en estado pendiente, para la aprobación de mi Licencia médica.sin embargo hoy 29 de enero, aparece rechazada porque no fue contemplado el informe que subí para la revisión por el contralor médico interno de la Compin.Yo vivo en Rengo y ahora tendré que ir a Rancagua a la reclamos.cl/empresa/compin">Compin a entregar nuevamente el informe y un formulario de Reposición, me cuesta viajar ya que no tengo los medios económicos porque no me han pagado dos licencias.necesito que tomen en cuenta el documento que subí a la plataforna de Internet, ya que fue dentro del plazo y en estado pendiente.Adjunto imagen, que respalda el documento recibido.