Licencia con fecha errónea

Hola tengo problemas con mis 2 últimas licencias médicas preventivas parental, las fechas están mal ingresadas queda una interpuesta de la otra y por ella la caja de compensación me rechaza el pago , este mes ya me quedé sin sueldo y la última licencia será el mismo problema, he llamado y me dicen la vamos a reportar y que llame cada 7 días a ver como evoluciona mi caso , pero ya ha pasado más de un mes , y no veo soluciones , que impotencia para que dan beneficios si sus sistemas no les dan a basto , es un gran problema por que hay que pagar cuentas , comer y pagar arriendo.Andrea Cárdenas chacón17.513.xxx-xValdivia