Parabrisa roto

en circunstancias que conducía hacia mi trabajo el día 20/01/2021 a las 06:45 am aproximadamente tomé la autopista ruta del Maipo en domingo Tocornal al pasar por el peaje de cobro automático, la barrera subió y cuando iba pasando bajó repentinamente, dañando mi parabrisas, se acerco un funcionario, de la garita de peaje y me dijo "que avanzara, yo le dije, tengo pago automático y la barrera bajó repentinamente repitiendo, a lo que él me respondió que avanzara, que ya había pasado" seguí mi viaje, pero al tomar la autopista me di cuenta que el parabrisas de mi auto, estaba trizado, pero ya no pude devolverme para no protagonizar un accidente, durante la mañana en mi oficina, traté en reiteradas oportunidades, hablar con un ejecutivo de ruta del Maipo, en dos ocasiones me dijeron que debería poner un reclamoComo dato el sábado 8 de enero del 2021 aproximadamente 8:00am pase por este pórtico y el auto que me antecedía le paso exactamente lo mismo que a mi, la barrera bajo repentinamente, y yo me pregunté, ¿Cómo pasa esto? pues ahora soy yo el afectado y necesito una respuesta a mi requerimientoAtentamente: Francisco Ibáñez