No Resuelto Se Subirá El Reclamo A La Super De Salud. De los casi $580.000 que tuve que pagar por exámenes, solo me quieren reembolsar menos de $3.800, cuando el plan decía cubrir el 80% de los exámenes.

Una burla que durante 2 semanas me pidieron los mismos documentos a diario, solo buscando el cansancio del usuario.

🙁 isapre consalud - No pago de reembolsos

No Resuelto Devolucion Parcial.. Devolvieron el equivalente a un 15% de los costos de atención, y eso que fui a un prestador preferente.

🙁 Consalud - Peritaje psiquiátrico

No Resuelto No Resuelto Aun. Esperando que dice COMPIN

🙂 Isapre Consalud - No permiten anular contrato

Resuelto Se Anuló Contratación. En la sucursal finalmente me resolvieron el tema, gracias

🙁 Consalud - Peritaje William aylwin jenschke

No Resuelto No Resuelto. A la espera de que la Isapre responda por nuevo peritaje

🙂 Consalud - William Aylwin Jenschke

Resuelto Lamentan Que No Haya Cumplido Con Mis Expectativas El Peritaje. Me parece horrible el tipo de respuesta de Isapre consalud restándole importancia a lo expuesto siendo que es perjudicial tener este tipo de profesionales como perito de salud mental. Expuse detalladamente todo y me responden que lamentaban que la experiencia no haya cumplido mis expectativas, pero el objetivo de esta no es terapéutica sino que fiscalizadora, siendo que nunca me opuse para que me respondan esto y también estoy al tanto para que se realizan. De verdad que es una burla!
Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

🙁 Consalud - William Aylwin

No Resuelto No Resultó.. Aún no existe explicación de la Isapre pero sobretodo del profesional.

🙁 Isapre consalud - La solicitud de contacto no funciona

No Resuelto Hasta El Momento No Tengo Respuesta. El reclamo es por una respuesta de una deuda por ley de urgencia , solicitud con el N° 2756433

🙁 Consalud - Me quiero desafiliar ya que no es lo que prometieron

No Resuelto Nada Aun. No an respondido

Resuelto

Autor:

🙂 Finalmente Tuve Que Llamar Y Con Eso Me Realizaron El Reembolso

8 Septiembre, 2016 - 14:51

No me siento conforme con el servicio de atencion .

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
25, Agosto 2016
Número: 392592

Consalud

Reembolso web

SEÑORES consalud

PRESENTE

Srs.Quiero manifestar mi desconformidad con el sistema de reembolsos via web , ya que como todos los años realizo la renovacion de mi suscripcion a un gimnasio y luego realizo el reembolso a traves de reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud ya que esta permitido, el tema es que ya desde el año pasado que tambien me ocurrio , el sistema presenta fallas en cuanto a la retroalimentacion entre la isapre y el afiliado, ya que te rechazan por un motivo X y luego no tienes la opcion de volver a actualizar o generar algun contacto con la persona que realiza el rechazo, este año tambien tuve problemas por el famoso boton de devolucion por excedentes y el mismo tema, hasta me llego carta de la isapre, lo cual finalmente terminaron devolviendome lo que estaba solicitando.Agradecere que favor revisen su plataforma de reembolso web y ademas llamen a los clientes que como yo no tiene una respuesta satisfactoria respecto de un proceso que deberia ser transparente y mas rapido., y obviamente resuelvan mi tema de reembolsos ya que lo realice nuevamente y me encuentro en la misma situacion

Autor: C.V.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Agosto 25, 2016 - 14:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Consalud - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. La isapre me desafilió por lo tanto no se evidencia ningun interés por prestar un buen servicio