No cobertura ges

El día Lunes 07 de Mayo me realicé una endoscopia y test de ureasa, el cual saliò positivo. El martes 08 se me confirmó como diagnóstico Helicobacter Pylori y la doctora tratante me indicó tratamiento de erradicación de Helicobacter Pylori y me entregó formulario de constancia información al paciente GES.Al salir de la consulta inmediatamente me dirigí a la sucursal de Av. Pajaritos N° 2626, Maipu. La ejecutiva que me atendió me informó que esta patología presentaba restricción etarea y que esta me cubría a partir de los 41 años. Confiada en la información me acerqué a la farmacia más cercana y compré mi tratamiento por la suma de $ 21.179 gracias unos cupones de descuento que me entregó mi doctora (valor real del tratamiento: $ 35.299)Comencé mi tratamiento el día Miércoles y una colega de mi lugar de trabajó llegó con el mismo diagnóstico unos días después y me comentó que en su isapre le habían dicho que el GES le cubriría parte del tratamiento. Cabe destacar que ella tiene 37 años. Confundida con la información el día Lunes 14 llamé al call center de reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud y l a operadora me dice que esta patología, la número 80, no presenta restricciones de ningún tipo, menos de edad y me sugirió que me acercara a otra sucursal para que activaran el GES.Inmediatamente pedí permiso en mi trabajo y fui a la sucursal de Miraflores 199, Santiago. Luego de 1 hora y media de espera soy atendida, le explico a la ejecutiva mi confusión y le reclamo que porque se me había negado la cobertura, a lo cual ella me responde que el tratamiento de erradicación del helicobacter pyloyi tiene restricción de edad y que es desde los 40 años y que esto me pasaría con cualquier isapre.Hoy Martes 15 llega mi colega con su trámite procesado por su isapre Banmédica y me comenta que el tratamiento no tiene ninguna restricción y que el valor de los medicamentos le saldrá por $ 3.010 (suma bastante menor a lo que se me cobró a mi)Ante esto llamé a la superintendencia de salud y comenté la situación. El operador, luego de leer todas las condiciones de la enfermedad y de su tratamiento me indica que este NO TIENE RESTRICCIONES DE NINGÚN TIPO. Mi preocupación y enojo es por la desinformación de los trabajadores de reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud frente a un diagnóstico. No es posible que trabajadores de la misma isapre tengan información tan distinta y que se trate así casi marginándome por la edad. Mi mayor preocupación es que hoy se me termina la dosis de 7 días y debo comprar dosis para 7 días. Ya no tengo cupones de descuento por lo tanto me saldría mas de $35.000 dinero que no tengo este momento debido a los gastos de exámenes, bonos de consulta y medicamentos. Exijo que se me habilite el GES para poder terminar mi tratamiento y que se me reembolsé el dinero que gasté. Sin nada más que decir me despido y quedo atenta a su respuesta.Muchas gracias