No pago de licencia

una vez mas es muy deficiente este servicio, ademas de no informar protocolos al momento de ser parte de esta isapre.llevo poco tiempo cotizando y por motivos de salud me enferme emitiendo una Licencia por 11 dias. en todo momento me dijeron que mi Licencia estaba aprobada y que debía esperar el calculo, tras pasar varios días de no darme respuesta alguna, llamo y me dicen que por no llevar cierto tiempo cotizando no podrían pagarme la Licencia medica, siendo totalmente desconcertante, ya que en primera instancia me dicen que esta todo bien y que ahora no podrán pagarme la licencia, ahora irónicamente no se en cuento tiempo mas debo enfermarme para saber si realmente me pagaran la licencia, llevo mas de dos meses tratando de que me den una respuesta y explicación, ya que este protocolo nunca me fue informado. lamentable la incompetencia de algunas personas que trabajan ahi y por lo visto tendré que continuar esperando. una vez mas el robo de estas empreseas se hace presente.