Copec

Copec está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

9.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.4% Petrobras

21.4% Shell

9.3% Copec

Reclamos y resultados similares

Copec - Cobro extra

Resuelto Satisfactorio , Rápido. Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

pronto copec costanera norte - ***o en sus estacionamientos

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Copec - Robo en Estacionamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. El monto ofrecido por uds es el 25% de lo reclamado (perdido en el robo) y no satisface lo indicado en el reclamo, ni siquiera cubre el Pc que tuvimos que comprar para continuar trabajado-estudiando.

Copec - Bloqueo

No Resuelto No Resuelto. Va para un mes mi caso y aún nada

Copec - cierre de cuenta copec pay con saldo de 150.000

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero retenido.
Pero la cuenta sigue con problema así q no queda otra q evitar usarla.

Copec - Surtidor no hecha bencina

No Resuelto Ellos Dijeron Que La Bencina Si Ingreso A Mi Vehículo. La empresa menciona que si se cargo bencina en mi vehículo pero no esta registrada.
Es más, el mismo día por la tarde tuvimos que cargar nuevamente bencina porque no tenía.

Copec - Aplicación no funciona para pagos vía tarjeta

Resuelto Resuelto. Me indicaron que debo pasar a retirar el dinero adeudado, el cual aun no lo he hecho.por estar la estación lejana a mi domicilio pero lo haré en los próximos días. Pero lo anterior demuestra que el sistema es engorroso y no lo que se explícita como un sistema automático y de poca información para el usuario y la información dada por ellos es ambigua en los llamados hechos al sistema de ayuda. Unos indican una cosa y después otros dan otra respuesta contraria. En definitiva un muy mal servicio y no confiable.

Copec - Me hackearon la app de copec

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar las cosas. OJO CON COPEC!

copec san esteban los andes - trato prepotente y agresivo

Sernac No Resuelto Ninguno. Nunca me contacto el encargado

Copec.cl - Sueldo retenido

No Resuelto Negativo. Sueldo sigue estancado en Bco.Estado

Full Copec - Llegada fuera de la hora no facturan el servicio

No Resuelto Copec Ni El Tercero A Dado Respuesta. Copec o Tercero
No han presentado ningún tipo de respuesta
Atte

Copec - Copec de Avda argentina esquina Maipon Chillan con un solo empleado para atender la isla y venda de parafinas

No Resuelto No He Recibido Respuesta Al Respecto. NO HE RECIBIDO RESPUESTA

Copec - doble cobro en

Sernac No Resuelto No Resuelto. no resuelto el doble cobro

Autor:

No Me Han Contactado

12 Enero, 2017 - 15:33

Ninguna novedad no me han contactado para nada

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cruz, Chile
27, Diciembre 2016
Número: 410304

Copec

No me dejaron sacar foto a mi hijo

SEÑORES copec

PRESENTE

Hoy. 27 de diciembre en pronto reclamos.cl/empresa/copec">Copec Hijuelas pasamos a comer algo porque veníamos de viaje desde Santiago a Quillota. Estábamos esperando tranquilamente nuestro pedido eran pasadas las 10 de la noche. Le estaba sacando foto a mi hijo para recuerdo. Y el joven encargado de entregar los pedidos me grita desde el mesón que no se pueden tomar fotos dentro del local. Le explique que solo salía mi hijo y me insistió que no. Lo encuentro verdaderamente ridícula la medida primero porque no aparece en ninguna parte del local tal prohibición, además hacen muy mal porque generalmente las fotos uno señala donde está y perderán una mención de ustedes ya sea en Facebook Instagram etc.

Autor: L.P.

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Publicado el Martes, Diciembre 27, 2016 - 22:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.